vineri, 8 iunie 2012

Apasă tasta "Hold"!

Sun azi la o firmă colaboratoare, una dintre cele mai mari din domeniu, solicitând o ofertă pentru un client de-al meu. Fiind vorba de o ofertă pentru un produs mai complex, reprezentanta firmei a fost nevoită să-și întrebe superiorul dacă pot oferi acest produs. A făcut greșeala să nu mă pună pe hold așa că am auzit răspunsul:
 "spune-i să ne trimită toate datele clientului și-l ofertăm noi direct, fără să mai dăm comision brokerului"
Bravo mă, uite cum am direcționat clientul spre alții și uite de ce nu mă trage inima să intermediez pentru voi!

2 comentarii:

  1. si chiar asa ti-a spus? dar tu ce i-ai raspuns? :)

    RăspundețiȘtergere
  2. nu mie direct, superiorul ii spunea tipei, care a uitat sa ma puna pe hold. eu am auzit doar. tipa dupa aia mi-a spus sa-i trimit toate datele iar eu i-am raspuns foarte frumos: cu siguranta doamna :D

    RăspundețiȘtergere

dacă te ţine, încearcă